Užíváme cookies, abychom vám zajistili co možná nejsnadnější použití našich webových stránek. Pokud budete nadále prohlížet naše stránky předpokládáme, že s použitím cookies souhlasíte.

Souhlasím

Wellpet - eshop, s.r.o.
IČO: 07859350
Korunní 1000/37
120 00 Praha 2
+420 773 901 951
e-mail: [email protected]

Všechny oprávněné reklamace našich zákazníků musí být uplatňovány se všemi náležitostmi, vyplývajícími z následujících ustanovení reklamačního řádu. Pokud nebudou tyto náležitosti řádně splněny, zaniká právo na vyřízení reklamace.

Reklamace kupujícího na dodané zboží:

  • Uplatňovat lze reklamaci pouze na zboží prokazatelně zakoupené a zaplacené u společnosti Wellpet - eshop, s.r.o.. Tuto skutečnost lze prokázat dodacím listem, fakturou anebo jiným platným dokladem dosvědčujícím, že zboží bylo zakoupeno a zaplaceno u společnosti Wellpet - eshop.
  • Reklamaci nelze uplatnit, pokud je výrobek:
    • v nekompletním stavu
    • mechanicky poškozen
    • bez náležitých dokladů
    • neodborně opravován
    • bez originálního obalu (u reklamací před prodejem konečnému zákazníkovi)
    • pokud se jedná o výrobek s omezenou dobou životnosti (náplně filtrů, žárovky, zářivky) a výrobek byl zjevně používán

V Praze 1.4.2019

Reklamační řád ke stažení zde.