Wellpet - eshop, s.r.o.
IČO: 07859350
Korunní 1000/37
120 00 Praha 2
+420 773 901 951
e-mail: [email protected]
Všechny oprávněné reklamace našich zákazníků musí být uplatňovány se všemi náležitostmi, vyplývajícími z následujících ustanovení reklamačního řádu. Pokud nebudou tyto náležitosti řádně splněny, zaniká právo na vyřízení reklamace.
Reklamace kupujícího na dodané zboží:
- Uplatňovat lze reklamaci pouze na zboží prokazatelně zakoupené a zaplacené u společnosti Wellpet - eshop, s.r.o.. Tuto skutečnost lze prokázat dodacím listem, fakturou anebo jiným platným dokladem dosvědčujícím, že zboží bylo zakoupeno a zaplaceno u společnosti Wellpet - eshop.
- Reklamaci nelze uplatnit, pokud je výrobek:
- v nekompletním stavu
- mechanicky poškozen
- bez náležitých dokladů
- neodborně opravován
- bez originálního obalu (u reklamací před prodejem konečnému zákazníkovi)
- pokud se jedná o výrobek s omezenou dobou životnosti (náplně filtrů, žárovky, zářivky) a výrobek byl zjevně používán
V Praze 1.4.2019
Reklamační řád ke stažení zde.